นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท เอวี ดีไซน์ ซิสเท็มส์ จำกัด ("AVD", "เรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของคุณ และมุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางธุรกิจที่คุณแบ่งปันกับเรา นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิอะไรภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และ GDPR ตามที่เกี่ยวข้อง

1. ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ของ AVD การเสนอราคา การให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค บริการ OEM/ODM และการสมัครพาร์ทเนอร์ รวมถึงช่องทางการสื่อสารทั้งออนไลน์และออฟไลน์ที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลติดต่อและตัวตน: ชื่อ-นามสกุล ตำแหน่ง ชื่อบริษัท อีเมล เบอร์โทร และที่อยู่จัดส่ง/ออกใบกำกับภาษี
• ข้อมูลการสอบถามและคำสั่งซื้อ: รายการสินค้า ข้อกำหนดเฉพาะ ปริมาณ การเสนอราคา ใบสั่งซื้อ และการชำระเงิน
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) ความต้องการการสื่อสาร
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้, ตัวระบุการวิเคราะห์

3. การใช้ข้อมูล

• เพื่อตอบกลับการสอบถาม จัดทำใบเสนอราคา และจัดส่งสินค้า
• เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ ออกใบกำกับภาษี และจัดการการรับประกัน
• เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ วิเคราะห์การใช้งาน และรักษาความปลอดภัย
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายทางภาษี ศุลกากร และข้อบังคับด้านการส่งออก

4. การแบ่งปันข้อมูล

AVD ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น บริษัทขนส่ง ผู้รับชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ พาร์ทเนอร์การผลิต/จัดจำหน่าย และเจ้าหน้าที่กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด

5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

• ข้อมูลการสอบถาม: 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลใบสั่งซื้อและภาษี: 10 ปี
• ข้อมูลการรับประกัน: ระยะรับประกัน + 2 ปี

6. สิทธิของคุณ

• ขอเข้าถึงและคัดลอกข้อมูลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการใช้งาน
• ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ เทสๆๆ
• ยกเลิกการรับข้อมูลการตลาด

7. ติดต่อเรา